Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Могу ли я вернуть электрические щипцы

Ольга Андреевна Курск. N 55 содержит Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, среди них: Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Можете обратиться в Роспортребнадзор, там вам объяснят то, что можно вернуть, а что возврату и обмену не подлежит. Однако если Вы представите нам доказательства того, что товар некачественный, мы обязательно вернем Вам деньги, как делали это уже не один раз. Немного отвлекусь от прямой темы — Вы покупали в каком магазине? Во втором, действует ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть плойку если она не понравилась

Приобретение электроприборов, связанных с уходом за кожей и волосами, зачастую обходится в крупную сумму. Обнаружение брака после покупки может доставить немало неприятностей, если не знать, как действовать по закону. Куда обращаться, в какие сроки и можно ли вообще вернуть деньги — читайте в этой статье. Мы решаем юридические проблемы любой сложности. Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее. И фен, и эпилятор, и электрическую машинку для стрижки волос можно обменять или вернуть обратно по месту покупки, получив обратно денежные средства.

Но на подобные действия существует законодательное ограничение, связанное с причиной недовольства товаром. Часть 1 статьи 25 ЗоЗПП устанавливает перечень товаров, не подлежащих обмену. Выше обозначенный Перечень в пункте 11 запрещает производить возврат и обмен технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе, электробытовых машин и приборов.

Эпилятор и электрическая машинка для стрижки волос, помимо того, что также относятся к электробытовым приборам, являются еще и предметами личной гигиены, согласно пункту 2 Перечня. Это обосновано контактом прибора с кожей и волосами, то есть, повышенным риском переноса кожных заболеваний и иного нарушения личной гигиены человека. Закон не обязывает продавца идти навстречу потребителю в этом вопросе.

Значит статья 25 ЗоЗПП на эти предметы не распространяется. Речь идет о непредставлении покупателю информации при заключении договора.

В соответствии со статьями 9—10 ЗоЗПП, информация эта должна включать сведения об:. Статья 12 ЗоЗПП предусматривает ответственность для продавца за нарушение данного права в виде возврата покупателю стоимости приобретенного товара и возмещения других убытков например, оплата транспортировки.

В таком случае покупатель возвращает прибор продавцу. Произвести обмен или возврат такой техники, как фен, эпилятор или машинка для волос, возможно на основании статьи 18 ЗоЗПП, при этом товар должен быть некачественным.

Пункт 1 этой статьи позволяет осуществить:. Как правило, последний пункт рассматривается продавцом, если нет возможности прибегнуть к иному варианту.

Потребитель должен учитывать, что для предъявления требований, согласно вышеприведенным пунктам, прибор должен иметь гарантию и срок службы с еще не истекшими сроками действия. Абзац 8 пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП устанавливает право покупателя на возврат или замену устройства в течение пятнадцатидневного срока со дня получения устройства, если в технически сложном товаре выявлены недостатки.

Пункт 14 Перечня предусматривает отнесение к данной категории электрифицированных инструментов, то есть ручных и переносных машин, к которым следует отнести фен, эпилятор и электрическую машинку для стрижки волос. По смыслу абзаца 8 пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП, приобретатель имеет право выдвигать все выше обозначенные требования в отношении технически сложного товара и после истечения пятнадцатидневного срока.

Для этого необходимо выявить:. Для того чтобы вернуть некачественный электроприбор продавцу, необходимо совершить следующие действия:. Если продавец отказывается принимать претензию, следует отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. К претензии следует приложить чек или иное подтверждение покупки прибора, заключение эксперта если покупатель проводил экспертизу за свой счет , фото- или видеоматериалы, подтверждающие наличие брака.

Абзац 5 пункта 4 статьи Срок для возврата суммы — не более 10 после предъявления требований клиента. Отказаться же от покупки можно в любое время до момента передачи товара. В момент доставки электроприбора продавец обязан представить установленную законодательством информацию, в противном случае приобретатель имеет право отказаться от покупки не позднее, чем через 3 месяца с момента получения прибора согласно пунктам 3 и 4 статьи Как правило, предъявление требований осуществляется посредством использования специальной формы на сайте продавца либо через электронный адрес магазина.

В случае отказа магазина в удовлетворении требований о возврате можно обратиться напрямую к изготовителю с претензией и указанием об отказе магазина в разрешении спора. Если и изготовитель отказывается урегулировать спор путем принятия некачественного прибора и возврата денег, следует обратиться в следующие государственные органы:. Данные устройства относятся к товарам, замен и возврат которых ограничен законодательством. Для избавления от некачественного прибора необходимо выявить и зафиксировать недостатки, мешающие его эксплуатации.

При этом важно, чтобы эти недостатки возникли не по вине самого потребителя. Следование приведенной выше инструкции позволит сэкономить деньги и время в намерении заменить или возвратить некачественную покупку.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества плойки. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой Вы найдете более подробную информацию. Если продавец уполномоченное лицо не желает проводить проверку качества, следует переходить к шагу 3.

В случае, если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков плойки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу плойки с целью установления того, что недостатки плойки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Если выпрямитель хоть раз был в использовании, то к сожалению вернуть не представляется возможным. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Срок возврата денег за плойку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст. ВОЗВРАТА качественных товаров с получением за них уплаченных денежных средств, а их ОБМЕНА на другие аналогичные товары, хотя часть вторая этой статьи при определённых мало зависящих от покупателя условиях позволяет покупателю надеяться на возможность возврата таких товаров: Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Срок возврата плойки в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за плойку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст. Если в товаре обнаружен недостаток, то не имеет никакого юридического значения то, по каким иным причинам он не подлежит возврату. При этом по данной статье предусмотрен обмен товара на аналогичный. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Срок возврата выпрямителя в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки п. Срок возврата денег за выпрямитель надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования п. Если вы обнаружили эти и другие поломки на своем утюге, вы можете отнести его в магазин, чтобы заменить или вернуть деньги за покупку. Как оформляется возврат бракованного изделия Сперва необходимо предъявить сам бракованный товар и описать факт поломки.

В случае, если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Ольга Андреевна Курск. N 55 содержит Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, среди них: Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Можете обратиться в Роспортребнадзор, там вам объяснят то, что можно вернуть, а что возврату и обмену не подлежит. Однако если Вы представите нам доказательства того, что товар некачественный, мы обязательно вернем Вам деньги, как делали это уже не один раз. Немного отвлекусь от прямой темы — Вы покупали в каком магазине? Во втором, действует ст. Итак, что нужно помнить в таком случае? Во-первых, как прямо сказано в статье 25 Закона.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Если вы даже скажите,что вам шнурок не понравился,его цвет. Пятигорск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 2 ответов отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, который Вы купили в магазине, на аналогичный товар. Это возможно, когда приобретенный товар не подошел Вам по размеру, форме,. Очень сильно нагреваетсяКак сделать возврат выпрямителя для волос? Ответы юристов 3 Есть вопрос к юристу? Ищете ответ? Спросить юриста проще! Как вернуть выпрямитель для волосОтветы юристов 3 Есть вопрос к юристу?

Очень сильно нагревается Здравствуйте, неделю назад я приобрела бытовой прибор — выпрямитель для волос, он же утюжок для волос, в процессе использования выяснилось, что корпус устройства очень сильно нагревается и обжигает пальцы, решив померить температуру при нагреве корпуса я прислонила электронный градусник к корпусу, у меня получилось 42 градуса, не знаю насколько корректный данный результат но другого способа измерить температуру я пока не придумала, так же от этого нагрева расплавилась и стерлась надпись-название фирмы производителя на корпусе, скажите могу ли я обратиться в магазин и попросить обмен данного товара?

Приобрела плойку для волос, но она мне не подходит. Мурманск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 2 9,5 Правовед. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми. ВниманиеМар Мировое.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Женская плойка Babyliss Pro. У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине. Так же это электроприбор — входит ли он в перечень технически сложных товаров? Продавец посоветовала выпрямитель для волос, якобы он двойного действия — и выпрямляет и завивает. Я поверил, а дома выяснилось, что это не так.

Каковы шансы на то, что торговое заведение выслушает такого покупателя и удовлетворит его требование? В процессе выбора сложно сделать адекватную оценку прибора, а вот принеся его домой, повертев в руках, поняв, что придется им пользоваться ближайшие месяцы, покупатель разочаровывается. Эффект когнитивного диссонанса вынуждает клиента отнести покупку обратно, пусть даже товар и исправен, и внешне привлекателен. И это реально сделать, руководствуясь статьей 25 ЗоЗПП, но с одним условием — возвращаемый прибор не числится в перечне товаров, которые покупатели возвращать не могут…… Статья Полный текст По тексту этой статьи законодатель указывает, что вернуть можно только те товары, которые не включены в установленный перечень.

Подлежит ли возврату плойка для волос?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

В случае отказа продавца принять обратно плойку надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию.

Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как плойка, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд.

Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Также вы можете потребовать возврат денег за плойку, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Если потребитель хочет вернуть плойку и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:. Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина.

Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную плойку обратно в магазин. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть плойку в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак плойки, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу.

На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята.

В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер. Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат плойки с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов.

Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Возврат плойки надлежащего качества:. Возврат плойки ненадлежащего качества:. При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация.

Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен.

Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных. Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля.

Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Федерального закона от Юрист, г. ВоронежОбщаться в чате Юля так ст.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Срок возврата денег за плойку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить плойку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред.

Постановления Правительства РФ от Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Однако если Вы представите нам доказательства того, что товар некачественный, мы обязательно вернем Вам деньги, как делали это уже не один раз.

Немного отвлекусь от прямой темы — Вы покупали в каком магазине? Бастов Алексей Игоревич г. Екатеринбург Если же причиной брака окажется неправильная эксплуатация прибора, требования удовлетворению не подлежат. Цитата: Сообщение от незарегистрированны Можно еще раз для тех кто закон прочитал, но все-таки не разобрался:……. Товар надлежащего качества. Заранее спасибо! Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

В то же время важно помнить, что если товар из этого списка оказался ненадлежащего качества, вы можете требовать его замены, ремонта, возврата и т. При отказе от исполнения договора купли-продажи плойки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной плойки, если она не была предоставлена ранее. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения в ред.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Вы всегда можете расчитывать на мою юридическую помощь- В. Парфенов, обращайтесь , Статья Перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от N 55 тоже представляется очень спорным.

Однако каких-либо официальных разъяснений по этому вопросу включая судебную практику мне найти не удалось. Tеd 19 23 Апр Правомерна ли установка оборудования в подъезде.

Купила щипцы, но они мои волосы не завивают вообще. Купила сегодня. Могу ли я их вернуть или обменять? Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Расходы по возврату плойки несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества плойки. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков плойки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу плойки.

Федерального закона от Могу ли я возвратить продавцу приобретённые у него качественные электрощипцы с возвратом уплаченных за них денег? Но я очень сомневаюсь, что Вы дадите этим подругам свою зубную щётку — как и тем, что подруги захотят почистить зубы Вашей зубной щёткой, в том числе и электрической. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть плойку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

При отказе от исполнения договора купли-продажи плойки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной плойки. Данный товар относится к перечню товаров который не подлежит возврату или он надлежащего качества. Москва Просмотрен раза. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Есть официальный список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, — Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть плойку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января г. N 55 содержит Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, среди них: Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Москва Просмотрен раз. Рассмотрим действия клиента в каждом из указанных случаев и посоветуем, как именно реагировать, если со стороны администрации торговой точки возникают какие-то возражения.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 4.

Мне их подарил парень, выбирал он сам. Они мне неудобны в руке. Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений лайков. Ваш e-mail не будет опубликован. Могу ли я вернуть электрические щипцы. Можно ли вернуть или обменять щипцы гофре профессиональные электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Подлежит ли возврату плойка для волос

У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине. Придя домой обнаружила, что они мне не подходят, не выпрямляют волосы. Чек, в нем же - рукой продавца - указана гарантия 14 дней, все что выдали, все сохранено. Могу ли я вернуть щипцы обратно в магазин и получить свои деньги? Щипцы для волос - имеют контакт с волосами, можно ли их считать средством личной гигиены? Так же это электроприбор - входит ли он в перечень технически сложных товаров?

Статья 25 Закона РФ от N "О защите прав потребителей", которую Вы, видимо, имеете в виду в своём вопросе, упоминая дневный срок гарантии, а также средства личной гигиены и технически сложные товары, регулирует вопросы не ВОЗВРАТА качественных товаров с получением за них уплаченных денежных средств, а их ОБМЕНА на другие аналогичные товары, хотя часть вторая этой статьи при определённых мало зависящих от покупателя условиях позволяет покупателю надеяться на возможность возврата таких товаров:.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утверждён Постановлением Правительства РФ от Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток.

Да и Вы сами — неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг? Но я очень сомневаюсь, что Вы дадите этим подругам свою зубную щётку — как и тем, что подруги захотят почистить зубы Вашей зубной щёткой, в том числе и электрической.

Вопрос о том, относятся ли электрощипцы к технически сложным товарам бытового назначения мне представляется более сложным. Перечень технически сложных товаров утверждён Постановлением Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.

Как видите, электрощипцы для укладки волос в последнем Перечне отсутствуют. N 55 тоже представляется очень спорным. Однако каких-либо официальных разъяснений по этому вопросу включая судебную практику мне найти не удалось. Таким образом, Вы можете попытаться лишь обменять приобретённые Вами щипцы, но не вернуть их продавцу с возвратом уплаченных Вами денежных средств — но и это будет проблематично.

Если же у Вас имеются сомнения в доброкачественности этих щипцов, Вы можете попробовать воспользоваться нормой статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой в случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы.

Однако и здесь вы рискуете, поскольку при несогласии с Вами продавца в оценке качественности или не качественности товара и проведения для решения этого вопроса экспертизы, в случае, если экспертиза подтвердит качественность товара, Вам придётся оплатить стоимость её проведения без возврата Вам стоимости приобретённого товара.

Идеально скользит по волосам и мгновенно выравнивает! Используется для выпрямления волос. Это самое современное покрытие пластин выпрямителей для волос и единственный материал, который обладает идеально быстрым и равномерным нагреванием. За счет покрытия пластин — зеркальный титан, в работе с утюжком нет потери температуры. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст. Продолжить Анна Как же тогда она может щадяще завивать волосы? На официальном вашем сайте не нашла этой модели. Могли бы сориентировать по ценам, если в магазинах указывают меньше чем грн. Консультант Здравствуйте, Анна! Это высококачественная сталь, которая не окисляется со временем под действием косметических средств, благодаря чему не оказывает негативного химического воздействия на волосы.

Гладкая полированная поверхность стали имеет крайне низкий коэффициент трения, сводя механическое воздействие при завивке волос к минимуму ниже, чем у поверхностей с керамическим или титан-турмалиновым покрытием. Нагревательные элементы расположены на небольшом удалении от внешней стальной поверхности, в следствии чего, риск повредить волосы из-за неравномерного распределения температуры также сведён к нулю.

Дополнительно в выпрямителе установлен мощный генератор ионов, который обеспечивает ионизирующее воздействие на волосы. Всё это позволяет гарантировать сохранность волос даже при максимальных температурных режимах. Что касается модели с названием Optima Тут может быть два варианта.

Вариант первый: Такие инструменты не подлежат гарантийному обслуживанию или сервисной поддержки в любой другой стране, кроме как США и странах Латинской Америки. Второй вариант: По цене. Для всех официальных реселлеров и представителей торговой марки BaByliss PRO на территории Европы установлены единые розничные цены, которые рекомендованные производителем. То есть, если магазин работает с официальной продукцией и через официальных поставщиков, то у него будет установлена такая же цена, как и на нашем ресурсе.

Яна Утюжком делаю еще накрутку волос. Дизайн класс. Всем советую приобрести. Консультант Добрый день. Спасибо за покупку. Оксана Консультант Добрый вечер! Ждем ваших заказов.

Настя Консультант Спасибо за покупку! Пользуйтесь с удовольствием. Евгения Легкий в использовании, теперь это мой незаменимый помощник в работе. Всем советую. Консультант Спасибо за покупку. Кристина Спасибо за совет оператору. Спасибо за отзыв. Лидия Даже на самой высокой температуре волосы не палит.

Спасибо за быструю отправку! Елена Укладка держится по два дня точно. Еще очень хорошая есть функция выключения утюжка самостоятельно, меня это очень радует, так как , часто забываю выключать Спасибо за такой крутой утюжок! Всё очень хорошо и стильно упакованно,приятно было открывать посылку Стайлер-идеальный! Спасибо большое за такую оперативную работу,девочки консультанты очень приятные,отвечают на все вопросы. Процветания магазину и побольше клиентов! Обращайтесь еще. Консультант Здравствуйте, Наталья.

Модель STE относится к бытовой технике. У нас в продаже, этой модели никогда не было. Инна Чем отличается данная модель от модели и почему на неё цена ниже? Консультант Здравствуйте, Арина.

Данные модели отличает только размер пластин. Размер пластин выпрямителя ВАВ , составляет 24х мм. Отсюда, и небольшая разница в цене. В остальном, они абсолютно одинаковые. Валя Эта новинка просто класс,выравнивает хорошо, после него волосы не пушатся и гладкие. Держится укладка три дня точно. Аксессуары кисточки, миски, расчески, насадки, пеньюары, полотенца, косметички без дефектов также не подлежат возврату и обмену.

При обнаружении дефекта после получения заказа покупатель вправе обменять товар или отказаться от него с компенсацией полной стоимости. Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин.

Возврат плойки в магазин она мне не подходит

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Как подключить 2 телевизора к одной антенне? Что думали Тесла, Максвелл и другие великие учёные прошлого как выглядит магнитное поле? Кто шарит в гидравлике поможите чем можите 1 ставка. Лидеры категории Кислый Высший разум.

Nikita Просветленный. MiF Искусственный Интеллект. Можно ли вернуть плойку в магазин? Срочно Алёна Я Ученик , на голосовании 11 месяцев назад Можно ли вернуть плойку в магазин из за того что она мне не подошла не тот эффект.

С момента покупки прошло не более 2-х часов. Голосование за лучший ответ. Антон Полудужка Просветленный 1 год назад да, но нужно быть убедительным.

Miraitowa Мыслитель 1 год назад думаю. Только паспорт, чек, ваша плойка. Алексей Смирнов Искусственный Интеллект 1 год назад Читай закон внимательнее: В случае обнаружение недостатков Не надо трактовать закон в свою пользу. Miraitowa Мыслитель я говорил 14 дней. Дима Радаев Мыслитель 1 год назад беги конечно. Профи 1 год назад Да.

Владимир Искусственный Интеллект 1 год назад можно. Конечно нет. Сергей Баруздин Оракул 1 год назад могут и не принять, если посчитают технически сложным товаром. Главное не ругайтесь, объясняйте спокойно, "напирайте", что товар вам не подошел, потому, что продавец не обратил ваше внимание на некие особенности конструктивные или особенности применения, а вам нужно немного не то, а то что есть как раз не нужно.

Это доказать почти нереально. А если захотите поменять на другой товар с доплатой, то тут обычно вообще легко идут на встречу. И если спорят, то простите менеджера, главного, вежливо и спокойно. Пишите заявление попространней, указывайте что вы считаете недопустимым умалчивать о неких свойствах при продаже и верите в торжество и справедливость, просите пойти на встречу в противном случаете предпримете действия в рамках законов и тд.

Но я думаю примут и так. Вячеслав Бурмистров Оракул 1 год назад нельзя. Ct St Просветленный 1 год назад Плойка не является технически сложным товаром.

По крайней мере, у меня не получается её запихнуть ни в один пункт перечня технически сложных товаров. Вячеслав Бурмистров Оракул Согласно п. Щипцы для волос, плойки, фены с расческой - это товары, аналогичные расческам, заколкам, бигуди для волос и тоже относятся к предметам личной гигиены. Кроме того, щипцы для волос, относятся к технически сложным товарам бытового назначения, а согласно п. Hero of the day Искусственный Интеллект 1 год назад Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Ct St Просветленный 1 год назад Сходите и спросите в магазине, за спрос не убивают. На основании ст. Но, если продавец принципиальный, то законных оснований для отказа масса. Вернуть товар надлежащего качества можно если товаром не пользовались, нет аналога на замену Как я сказал выше, её можно отнести к предметам личной гигиены.

Но, продавец чисто по человечески может пойти навстречу. Вообще тут может быть загвоздка по причине, что плойка вроде как относится к средствам гигиены, типо обменять зубную щётку, бывшую в употреблении едва ли возможно.

Дик Дик Знаток 1 год назад Для интереса спросил у этого консультанта юриста, позвонили, говорят можно, но чтобы не было следов пользования. Это средство личного пользования. После нагрева возможно будут следы пользования. Тогда обменять не получится. А так плойка не принадлежит категории технически сложных товаров. Похожие вопросы. Также спрашивают.

Каковы шансы на то, что торговое заведение выслушает такого покупателя и удовлетворит его требование?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Срок возврата денег за плойку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить плойку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Возврат плойки для завивки волос

Приобрела в магазине щипцы для завивки волос. Опробовав её дома, выяснила что своих функций щипцы не выполняют,то есть волосы почти не заливают,а только портят,думаю это из-за некачественного покрытия нагревающей пластины. Через три дня обратилась в магазин с просьбой заменить данный товар на аналогичный,но другой марки,при необходимости готова была даже доплатить. Продавец мне отказала,ссылаясь на то что этот товар входит в перечень средств личной гигиены.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Приобретение электроприборов, связанных с уходом за кожей и волосами, зачастую обходится в крупную сумму. Обнаружение брака после покупки может доставить немало неприятностей, если не знать, как действовать по закону. Куда обращаться, в какие сроки и можно ли вообще вернуть деньги — читайте в этой статье. Мы решаем юридические проблемы любой сложности. Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Можно ли вернуть плойку в магазин если не понравилась

У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине. Придя домой обнаружила, что они мне не подходят, не выпрямляют волосы. Чек, в нем же - рукой продавца - указана гарантия 14 дней, все что выдали, все сохранено. Могу ли я вернуть щипцы обратно в магазин и получить свои деньги?

Можно ли вернуть плойку если она не понравилась. Отказывают в возврате денежных средств за щипцы для волос. Как вернуть плойку для волос в магазин. Как вернуть плойку в магазин. Можно ли вернуть в магазин исправную без недостатков непонравившуюся плойку для волос обратно в магазин в течение 14 дней. Можно ли обменять или вернуть деньги? Возврат плойки для волос в течении 14 дней.  Могу ли я возвратить продавцу приобретённые у него качественные электрощипцы с возвратом уплаченных за них денег? Возврат плойки, как вернуть плойку в магазин и можно ли получить деньги. Возврат плойки для завивки волос качественной и бракованной в магазин – инструкция в году. Подача жалобы.

У меня такой вопрос. Сегодня приобрела щипцы для волос в магазине. Придя домой обнаружила, что они мне не подходят, не выпрямляют волосы. Чек, в нем же - рукой продавца - указана гарантия 14 дней, все что выдали, все сохранено.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТОП-9 плоек для волос - Рейтинг лучших 2020 года
Комментариев: 3
  1. xisitiva

    Что за бред! Кто будет жаловаться на зп в конверте, если в конверте вам платят больше чем официалку! И во вторых когда это в Украине простой работник выигрывал суд у работодателя? У того у кого есть деньги и связи! В Украине законы не действуют! Только обычный гражданин Украины может нести ответственость, а на остальных законы не распространяются! Так что в нынешнее время ничего вы не докажете! А только потратите свои деньги последние на услуги юристов, адвокатов и еще и на судебные издержки!

  2. Симон

    Тарас ты не всё правильно говоришь Дело в том что для снятия с учета автомобиля скажи в Германии не нужен никакой автомобиль не нужен владелец автомобиля достаточно иметь большой бриф Это не тот который ты будешь с собой постоянно то есть основной документ на машину и достаточно чтобы ты автомобиль небо не заявлен был в угоне Вот и снимаешь с учета без предъявления автомобиля никто никаких номеров не предъявляет не проверяет

  3. Борислава

    Тарас привет! Вчера меня задержали при пересечении границы, обнаружили ошибку в вин коде. Вызвали полицию и составили 121 ч1, как дальше передвигайся? Ведь при повторном нарушении будет лишение прав. в мрэо уже все в процессе). Как быть?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.